Opóźnienie pociągu IC nr 3600/1 ,,WYSPIAŃSKI" w dniu 30.03.2025 roku
W dniu 30.03.2025 roku z powodu awarii lokomotywy pociąg IC nr 3600/1 „WYSPIAŃSKI” relacji Przemyśl Główny – Wrocław Główny na odcinku Przemyśl Główny – Kraków Główny kurusje w połączeniu z pociągiem IC nr 36172/3 „ROZEWIE” relacji Przemyśl Główny – Wrocław Główny. W związku z opóźnieniem pociągu IC nr 3600/1 ,,WYSPIAŃSKI" podróżnym umożliwiono przejazd i uzgodniono honorowanie biletów w następujących pociągach:
- POLREGIO nr 34328 relacji Kraków Płaszów - Katowice na odcinku Kraków Główny - Katowice
- POLREGIO nr 34064 relacji Kraków Główny - Katowice
- IC nr 3128/9 ,,REYMONT" relacji Kraków Główny - Łódź Fabryczna na odcinku Kraków Główny - Jaworzno Szczakowa
- POLREGIO nr 34802/3 ,,KAROLINKA" relacji Dębica - Katowice na odcinku Jaworzno Szczakowa - Katowice
Prosimy o zwracanie uwagi na komunikaty głosowe.
Informujemy, że mają Państwo prawo do zgłoszenia reklamacji, dotyczącej komfortu podroży. Reklamację, można zgłosić:
- za pośrednictwem formularza zgłoszeniowego, który jest na stronie internetowej (w polu „Twoje pytanie dotyczy” należy wybrać „Komfortu podróży”),
- osobiście w dowolnej kasie biletowej oznaczonej logotypem Spółki PKP Intercity,
- przesyłką pocztową na adres: PKP Intercity S.A. Centrala Spółki, Al. Jerozolimskie 142 A, 02-305 Warszawa.
Przepraszamy za niedogodności.