Odwołanie pociągu IC nr 1220/1 „BYSTRZYCA” w dniu 18.04.2025 roku

W dniu 18.04.2025 roku z powodu defektu lokomotywy, pociąg IC nr 1220/1 „BYSTRZYCA” relacji Warszawa Zachodnia - Lublin Główny został odowłany na odcinku Dęblin – Lublin Główny. Podróznym umozliwiono przejazd przejazd i uzgodniono honorowanie biletów w n/w pociągach:

• PR nr 22849 relacji Dęblin – Lublin Główny
  
• IC nr 12010/1 (68) „KIEV EXPRESS” relacji Warszawa Wschodnia – Kiev na odcinku Dęblin – Lublin Główny.
• IC nr 83100/1 „GÓRSKI” relacji Świnoujście – Rzeszów Główny na odcinku Dęblin – Lublin Główny.
• IC nr 5220/1 „KOPERNIK” relacji Bydgoszcz Główna – Lublin Główny na odcinku Dęblin – Lublin Główny.

 Prosimy o zwracanie uwagi na komunikaty głosowe.

Informujemy, że mają Państwo prawo do zgłoszenia reklamacji, dotyczącej komfortu podroży. Reklamację, można zgłosić:

• za pośrednictwem formularza reklamacyjnego, który jest na stronie internetowej (w polu „Twoje pytanie dotyczy” należy wybrać „Komfortu podróży”),
• osobiście w dowolnej kasie biletowej oznaczonej logotypem Spółki PKP Intercity,
• przesyłką pocztową na adres: PKP Intercity S.A. Centrala Spółki, Al. Jerozolimskie 142 A, 02-305 Warszawa.

Przepraszamy za niedogodności.