Odwołanie pociągu IC nr 3532/3 „Orłowicz” na odcinku Kielce Główne - Warszawa Zachodnia w dniu 13.04.2025 roku
W dniu 13.04.2025 roku z powodu awarii taboru pociąg IC nr 3532/3 „Orłowicz” relacji Kraków Główny - Olsztyn Główny został odwołany na odcinku Kielce Główne - Warszawa Zachodnia.
Na odwołanym odcinku podróżnym umożliwiono przejazd i uzgodniono honorowanie biletów w n/w pociągach:
- IC nr 32104/5 „SZTYGAR” relacji Kraków Główny – Lublin Główny na odcinku Kielce Główne - Radom Główny
- KM nr 21644/5 relacji Radom Główny – Warszawa Gdańska
- IC nr 31104/5 „WITOS” relacji Przemyśl Główny – Warszawa Wschodnia na odcinku Radom Główny – Warszawa Wschodnia
Od stacji Warszawa Zachodnia pociąg 3532/3 „ORŁOWICZ” relacji Kraków Główny – Olsztyn Główny zostanie uruchomiony składem zastępczym.
Prosimy o zwracanie uwagi na komunikaty głosowe.
Informujemy, że mają Państwo prawo do zgłoszenia reklamacji, dotyczącej komfortu podroży. Reklamację, można zgłosić:
- za pośrednictwem formularza reklamacyjnego, który jest na stronie internetowej (w polu „Twoje pytanie dotyczy” należy wybrać „Komfortu podróży”),
- osobiście w dowolnej kasie biletowej oznaczonej logotypem Spółki PKP Intercity,
- przesyłką pocztową na adres: PKP Intercity S.A. Centrala Spółki, Al. Jerozolimskie 142 A, 02-305 Warszawa.
Przepraszamy za niedogodności.