Brak wagonu przystosowanego do przewozu osób z niepełnosprawnościami poruszających się na wózku w wybranych pociągach „PKP Intercity” S.A. w dniu 19.04.2025 roku
W dniu 19.04.2025 r. niżej wymienione pociągi będą kursowały bez wagonu przystosowanego do przewozu osób z niepełnosprawnościami poruszających się na wózku:
- EIC nr 47 (71006/7) ,,BERLIN-WARSZAWA-EXPRESS" relacji Berlin Hauptbahnhof - Warszawa Wschodnia
- IC nr 54 (37004/5) ,,ODRA" relacji Kraków Główny - Berlin Hauptbahnhof
- IC nr 131 (14004/5) ,,BATORY" relacji Warszawa Wschodnia – Budapest Nyugati
- IC nr 265 (56004/5) „BALTIC EXPRESS” relacji Gdynia Główna - Praha hl. n.
Informujemy, że mają Państwo prawo do zgłoszenia reklamacji, dotyczącej komfortu podroży. Reklamację, można zgłosić:
- za pośrednictwem formularza reklamacyjnego, który jest na stronie internetowej (w polu „Twoje pytanie dotyczy” należy wybrać „Komfortu podróży”),
- osobiście w dowolnej kasie biletowej oznaczonej logotypem Spółki PKP Intercity,
- przesyłką pocztową na adres: PKP Intercity S.A. Centrala Spółki, Al. Jerozolimskie 142 A, 02-305 Warszawa.
Przepraszamy za niedogodności.