Brak wagonu przystosowanego do przewozu osób z niepełnosprawnościami poruszających się na wózku w wybranych pociągach „PKP Intercity” S.A. w dniu 18.04.2025 roku
W dniu 18.04.2025 r. niżej wymienione pociągi będą kursowały bez wagonu przystosowanego do przewozu osób z niepełnosprawnościami poruszających się na wózku:
- EIC nr 41 (71010/1) ,,BERLIN-WARSZAWA-EXPRESS" relacji Berlin Hauptbahnhof - Warszawa Wschodnia
- EIC nr 48 (17004/5) ,,BERLIN-WARSZAWA-EXPRESS" relacji Warszawa Wschodnia - Berlin Hauptbahnhof
- IC nr 55 (73004/5) ,,ODRA" relacji Berlin Hauptbahnhof - Kraków Główny
- IC nr 130 (41004/5) ,,BATORY" relacji Budapest Nyugati - Warszawa Wschodnia
- IC nr 460 (65006/7) „BALTIC EXPRESS” relacji Praha hl. n. – Gdynia Główna
Informujemy, że mają Państwo prawo do zgłoszenia reklamacji, dotyczącej komfortu podroży. Reklamację, można zgłosić:
- za pośrednictwem formularza reklamacyjnego, który jest na stronie internetowej (w polu „Twoje pytanie dotyczy” należy wybrać „Komfortu podróży”),
- osobiście w dowolnej kasie biletowej oznaczonej logotypem Spółki PKP Intercity,
- przesyłką pocztową na adres: PKP Intercity S.A. Centrala Spółki, Al. Jerozolimskie 142 A, 02-305 Warszawa.
Przepraszamy za niedogodności.