Szanowny użytkowniku,
informujemy, że nasza strona nie jest obsługiwana przez starsze typy przeglądarek internetowych. Rekomendujemy skorzystanie z:

  • Chrome w wersji 60 lub nowszej
  • Firefox w wersji 60
  • iOS w wersji 12
  • Safari w wersji 12
  • Microsoft Edge

Prawa i obowiązki Pasażera

Aktualizacja: 2024-10-14, 11:41 (35)
Opublikowano: 2012-01-03, 01:02

W transporcie kolejowym w Polsce

Najważniejsze informacje o przejazdach pociągami spółki PKP Intercity (pdf, 7.65M)otwiera się w nowym oknie - obowiązują od 14 października 2024 roku

Streszczenie przepisów rozporządzenia (WE) 782 Parlamentu Europejskiego i Rady z dnia 29 kwietnia 2021 r. dotyczącego praw i obowiązków pasażerów w ruchu kolejowym przygotowanym przez Komisję Europejskąotwiera się w nowym oknie

Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2021/782 z dnia 29 kwietnia 2021 r. dotyczące praw i obowiązków pasażerów w ruchu kolejowymotwiera się w nowym oknie

Sprawozdania z realizacji norm jakości usług

Sprawozdanie z realizacji norm jakości usług za rok 2022 PKP Intercity (pdf, 857.16K)otwiera się w nowym oknie

Sprawozdanie z realizacji norm jakości usług za rok 2021 PKP Intercity (pdf, 914.79K)otwiera się w nowym oknie

Sprawozdanie z realizacji norm jakości usług za rok 2020 PKP Intercity (pdf, 865.23K)otwiera się w nowym oknie

Sprawozdanie z realizacji norm jakości usług za rok 2019 PKP Intercity (pdf, 1.03M)otwiera się w nowym oknie

Sprawozdanie z realizacji norm jakości usług za rok 2018 PKP Intercity (pdf, 1.04M)otwiera się w nowym oknie

Sprawozdanie z realizacji norm jakości usług za rok 2017 PKP Intercity (pdf, 734.98K)otwiera się w nowym oknie

Sprawozdanie z realizacji norm jakości usług za rok 2016 PKP Intercity (pdf, 766.15K)otwiera się w nowym oknie

Sprawozdanie z realizacji norm jakości usług za rok 2015 PKP Intercity (pdf, 661.65K)otwiera się w nowym oknie

Sprawozdanie z realizacji norm jakości usług za rok 2014 PKP Intercity (pdf, 652.13K)otwiera się w nowym oknie

Sprawozdanie z realizacji norm jakości usług za rok 2013 PKP Intercity (pdf, 519.96K)otwiera się w nowym oknie

Sprawozdanie z realizacji norm jakości usług za rok 2012 PKP Intercity (pdf, 602.19K)otwiera się w nowym oknie

Sprawozdanie z realizacji norm jakości usług za rok 2011 PKP Intercity (pdf, 782.19K)otwiera się w nowym oknie