Odwołanie pociągu IC nr 4120/1 „DASZYŃSKI” na odcinku Bielsko-Biała Główna – Katowice w dniu 25.06.2025 roku
Dnia 25.06.2025 roku pociąg IC nr 4120/1 „DASZYŃSKI” relacji Bielsko-Biała Główna - Białystok z powodu defektu składu został odwołany na odcinku Bielsko-Biała Główna - Katowice. Podróżnym umożliwiono przejazd pociągiem Kolei Śląskich nr 94774 relacji Wilkowice Bystra – Katowice na odcinku Bielsko-Biała Główna – Katowice.
Na odcinku Katowice – Warszawa Wschodnia pociąg obsługiwany zastępczym składem wagonowym w zestawieniu: dwa wagony klasy 1 oraz jeden wagon klasy 2. W zestawieniu brak wagonu przystosowany do przewozu osób z niepełnosprawnościami poruszającymi się na wózku oraz wagonu gastronomicznego. Wprowadzono honorowanie biletów z pociągu 4120/1 w pociągu EIP nr 4500/1 relacji Bielsko-Biała Główna – Gdynia Główna na odcinku Bielsko-Biała Główna - Warszawa Wschodnia.
Informujemy, że mają Państwo prawo do zgłoszenia reklamacji, dotyczącej komfortu podroży. Reklamację, można zgłosić:
- za pośrednictwem formularza reklamacyjnego, który jest na stronie internetowej (w polu „Twoje pytanie dotyczy” należy wybrać „Komfortu podróży”),
- osobiście w dowolnej kasie biletowej oznaczonej logotypem Spółki PKP Intercity,
- przesyłką pocztową na adres: PKP Intercity S.A. Centrala Spółki, Al. Jerozolimskie 142 A, 02-305 Warszawa.
Przepraszamy za niedogodności.