Лицо с ограниченными возможностями – это лицо, чьи возможности передвигаться во время поездки на транспорте ограничены вследствие какой-либо инвалидности (постоянной или временной) либо из-за возраста.

На станциях, где есть персонал, людям с ограниченными возможностями оказывается помощь при посадке/высадке с поезда или при кросплатформенной пересадке, если о необходимости предоставления такой помощи перевозчик был уведомлен не менее чем за 48 часов.

Телефоны и адреса, по которым можно получить информацию о предоставлении помощи людям с ограниченными возможностями во время поездки:

Адрес электронной почты: easytravel@intercity.pl

Билеты и резервирование

Приобрести билеты и зарезервировать места можно через Интернет или в пунктах регистрации – в билетных кассах и центрах обслуживания пассажиров.

Напоминаем, что следующие лица не оплачивают сбор за продажу билета в поезде:

а) инвалиды или лица с ограниченными физическими возможностями - при условии, предъявления кондуктору во время приобретения билета, документа подтверждающего нетрудоспособность. Освобождаются от оплаты данного сбора также лица с видимой физической неполноценностью (постоянной или временной);

б) лица старше 70 лет – при условии, предъявления документа, подтверждающего возраст;

в) лица, начавшие поездку, когда билетные кассы еще не работали, либо на станции их посадки отсутствовали билетные кассы,

г) владельцы:

- выданной в пункте регистрации «Справки об уведомлении относительно отсутствия действительного билета»

- билета с пометкой «Далее поездом "ПКП Интерсити"», выданного в пункте регистрации или кондуктором/проводником в другом поезде компании «ПКП Интерсити»,

- билета с пометкой «Изменение перевозчика», выданного в поезде другого перевозчика (без оплаты за его выдачу), когда по расписанию время для пересадки не превышает 30 минут.

Для просмотра таблицы с предусмотренными законодательством льготами (в том числе со льготами для инвалидов) нажмите, пожалуйста, ЗДЕСЬ.